by Mentoric | Sep 9, 2024 | Publicaciones
El funnel de ventas es un modelo que describe el proceso de ventas desde la adquisición de leads hasta la conversión en clientes.Los KPI’s proporcionan una visión más detallada de cada etapa del funnel de ventas y permiten un análisis más completo del...
by Mentoric | Aug 26, 2024 | Publicaciones
La omnicanalidad es una estrategia comercial que integra todos los canales de venta y comunicación de una empresa para proporcionar una experiencia de cliente unificada y coherente.Esto significa que los consumidores pueden interactuar con una marca a través de...
by Mentoric | Aug 14, 2024 | Publicaciones
Richard H. Thaler fue galardonado con el Premio Nobel de Economía por su investigación en la TEORÍA DEL COMPORTAMIENTO, que une la economía con la psicología.Esta teoría se enfoca en cómo las personas realmente toman decisiones económicas, en contraste con los modelos...
by Mentoric | Jul 22, 2024 | Publicaciones
Los cambios en las organizaciones, como la introducción de un nuevo producto, la reestructuración de departamentos, cambios en en los comportamientos de los clientes, guerras de precios o la pérdida de clientes, pueden traer reacciones emocionales significativas en...
by Mentoric | Jul 8, 2024 | Publicaciones
Hace unos días, hablé con el propietario de una empresa que estaba indeciso sobre la implementación de un CRM, ya que pensaba que solo las grandes empresas lo necesitaban. Aquí les comparto algunas estadísticas relevantes sobre el tema: 🌐 Según un informe de Grand...